När Office Depot gick i rekonstruktion före årsskiftet tog Kontorab över några av butikerna. En av dem är butiken på Berga i Helsingborg, som nu har öppnat igen. Här finns allt företagaren behöver, oavsett om det gäller ett enmansföretag inom bygg eller en större konsultbyrå.
Denniz Schlund Thulin är regional försäljningschef på Kontorab för Helsingborg, Malmö och Lund. Tillsammans med sina kollegor anställdes han av Kontorab i samband med övertagandet efter Office Depots rekonstruktion. I sin roll ansvarar Denniz för försäljning och den dagliga driften. Med cirka 800 kvadratmeter butiksyta i Helsingborg och Malmö, och nästan hälften så mycket i Lund, finns här något för alla. Denniz berättar att de sätter stort värde på att ha varor hemma i butik så att kunderna kan hitta det de söker.
– Vi har både en fysisk butik och e-handel, men många kunder uppskattar att kunna ta med sig varorna direkt. Ofta glöms det bort att meddela när sista paketet kaffe eller bläckpatronen tar slut – då behövs en snabb lösning. Vår styrka är att vi alltid har varorna på hyllan.
Kunderna består av både stora och små företag, från advokatbyråer till lager. Med drygt 4 000 artiklar i butik finns något för alla branscher. En nyhet i år är att kunder nu kan beställa trycksaker direkt i butiken. Dessutom finns ett brett utbud av presenter till medarbetare. Rituals har blivit en populär produktkategori, och Denniz tror att kunderna uppskattar bekvämligheten med att kunna handla allt på ett och samma ställe.
– Vi tar ofta hem unika produkter, vissa tilltalar både företag och privatpersoner. Det är skönt att slippa gå i flera butiker och dra företagskortet, vi är en one stop shop där man kan samla sina köp.
Teamet på Kontorab i Helsingborg är samma som tidigare. De har fått en rykande start på året och har jobbat hårt för att fylla butiken med varor. Många kunder är ännu inte medvetna om ägarbytet, så Denniz och hans kollegor lägger just nu extra mycket tid på kundkontakten. För kunderna innebär förändringen inga större skillnader.
– Kunderna tycker att det är roligt att vi finns kvar och många blir positivt överraskade. För kunderna är den personliga kontakten viktig och man får ofta en vänskaplig relation med kunden. Ibland känns det som att vi även är lite psykologer, skrattar Denniz.
I en tid när många kontorsvaruhus stänger är det en styrka med en fysisk butik. Under uppbyggnaden av butiken har Denniz haft en nära dialog med Castellum för att få butiken redo för invigning och han uppskattar samarbetet. Kontorabs strategiska placering på Berga uppskattas av kunderna tack vare tillgängligheten och parkeringsmöjligheterna. Denniz tror att deras läge kommer bli ännu mer attraktivt när ombyggnaden av Maria stad är färdig och trafiken förbi butiken ökar.
